Recentemente, um tribunal em Abu Dhabi decidiu a favor de uma passageira que sofreu lesões durante um voo devido a um assento defeituoso. Essa decisão ressalta a importância da segurança nas companhias aéreas e o cuidado que devem ter com seus passageiros.
O Caso em Questão
A mulher, que alegou ter se machucado com cortes durante o voo, precisou de atendimento médico assim que chegou ao destino e ainda buscou tratamento adicional tanto no exterior quanto nos Emirados Árabes Unidos. Ela entrou com um processo contra a companhia aérea, reivindicando AED 50.000 em danos, além de 9% de juros, afirmando que a equipe de cabine ignorou suas queixas e não ofereceu soluções para a situação.
Decisão Favorável ao Passageiro
Após análise, o tribunal concluiu que o assento danificado comprometeu a segurança da mulher e causou angustia emocional. Como resultado, a companhia aérea foi condenada a pagar AED 10.000 em compensação por suas lesões e sofrimento emocional.
Um Aviso Para Todas as Companhias Aéreas
Esse incidente serve como um importante lembrete para as companhias aéreas reforçarem seus processos de inspeção de segurança na cabine. A negligência em resolver problemas de segurança, como assentos defeituosos, pode levar a consequências legais e financeiras significativas. A segurança dos passageiros deve sempre ser uma prioridade, pois isso previne danos e evita complicações a longo prazo.
